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2024.10.29 導入事例
【トクラス株式会社様】Virtual Agent Plus導入事例を公開いたしました
トクラス株式会社様の導入事例では、コンタクトセンター内の業務効率化や保留時間等の削減に向けた取り組みとして、当社プロダクトのVirtual Agent Plus(VA+)を活用したストーリーをご紹介しております。
コンタクトセンターの業務改善のみならず、VA+を使用したオペレーターの満足度も100%となりました。
以下のリンクより、ぜひご覧ください。
https://www.altius-apps.com/cases/toclas.html