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2019.02.25 導入事例
コールセンターでのバーチャルエージェント®︎導入事例を公開いたしました（りらいあコミュニケーションズ株式会社）
大手複合機メーカーでコールセンター業務を担うりらいあコミュニケーションズ株式会社でチャットボットツール「バーチャルエージェント®︎」を導入した経緯やその効果についての事例をご紹介しております。
多くのコールセンターで抱えている課題解決のご参考にぜひご一読ください。
【バーチャルエージェント®︎導入事例】コールセンターへの導入半年で離職率を56％削減
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