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2019.01.25 メディア掲載
新会社設立の狙いやチャットボットの可能性について、通販新聞で当社代表の取材記事が掲載されました(2019年1月24日掲載)
りらいあデジタルが設立にいたった経緯やコールセンターでのチャットボット導入における省力化、これからのバーチャルエージェント®︎の展望などについて、当社社長向川啓太がインタビューに答えています。ぜひご覧ください。
【通販支援の仕掛人に聞く りらいあデジタルの向川啓太社長に聞く】 チャットボット強化へ、返品対応や配送日変更も自動で
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