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2018.11.01 メディア掲載
ソフトバンク株式会社様との取り組みが「ECのミカタ」に掲載されました（2018年10月30日）
バーチャルエージェント®︎導入の経緯や効果などについて、ソフトバンク株式会社様のブランド、Y!mobileご担当者様とりらいあコミュニケーションズのプロジェクトマネージャー大柳（現りらいあデジタル）とのインタビュー記事をご覧いただけます。
ECのミカタ「月間30万件のチャットボット入力！ソフトバンクとりらいあが目指す理想のチャットボットとは」
＜関連リンク（外部リンク）＞
Y!mobile サポートページ
https://www.ymobile.jp/sp/chat/